Merkwürdig – neue Publisher AGB bei TradeDoubler

von Karsten Windfelder

Nach dem Einloggen in meinen TradeDoubler-Account fand ich gerade den Hinweis auf “Neue Publisher AGB online (14.05.2009)”. Leider lassen sich die AGB hier nicht verlinken, da man bei TD eingeloggt sein muss, um sie zu sehen.

Ich habe mal einige Passagen herausgegriffen, die sicherlich den einen oder anderen Affiliate interessieren dürften:

Vertragsstrafe

“Der Publisher verpflichtet sich im Falle eines schuldhaften Verstoßes gegen diese Vereinbarung, an TradeDoubler eine angemessene und im Streitfall vom Gericht festzusetzende Vertragsstrafe, mindestens jedoch 10.000 € zu zahlen. Schadensersatz bleibt hiervon unberührt. Die Vertragsstrafe wird nicht angerechnet.” (§ 5)

In den alten AGB finde ich folgenden Hinweis:

“Der Affiliate ist verpflichtet, an TradeDoubler eine pauschale Vertragsstrafe von 1000 € zu bezahlen, wenn er auf den ihm zurechenbaren Websites Inhalte unterhält, die gegen Ziffer 5.5, Satz 2 verstossen (Straf- oder Jugendschutzbestimmungen). Die Geltendmachung weiterer Schadenersatzansprüche durch TradeDoubler bleibt hiervon unberührt. Die Vertragsstrafe wird auf etwaige Schadensersatzansprüche angerechnet.” (§ 8.2)

Abwerbung

“Die Parteien sind sich bewusst, dass der vorliegende Vertrag und die Zusammenarbeit mit den Unternehmen nur aufgrund von TradeDoubler möglich sind, und erklären sich damit einverstanden, dass der Publisher für die Laufzeit des vorliegenden Vertrags und für einen Zeitraum von sechs (6) Monaten nach dessen Ablauf keine Absprachen mit Dritten in Bezug auf Online-Werbung oder sonstige kommerzielle Online-Geschäfte mit Unternehmen trifft, die ein Beteiligungsprogramm haben, das über TradeDoubler angeworben wurde, Absprachen mit TradeDoubler ausgenommen.” (§ 7)

Hier geht es wohl darum, dass man ein Partnerprogramm nicht über andere Netzwerke bewerben darf (bzw. erst nach Ablauf von sechs Monaten), wenn man es zuerst über TradeDoubler beworben hat.

Haftung von TradeDoubler

“Die gesamte Haftung von TradeDoubler übersteigt vorbehaltlich von Zf. 8.1 unter keinen Umständen einen Betrag, der [125%] / [100%] der gemäß diesem Vertrag fälligen Vergütung entspricht.” (§ 9.5)

Die Haftung kommt mir gering vor im Vergleich zur angesetzten Vertragsstrafe von 10.000,00 Euro für den Publisher. 125 % oder 100 %?

Pflicht zum täglichen Einloggen?

“Der Publisher hat täglich seine vertragsgegenständlichen sowie sonstigen Daten, insbesondere der Statistiken, Auszahlung sowie der Kontenverwaltung, selbst zu sichern und sich in seinem Account auf der Website einzuloggen.” (§ 9.6)

Kaum vorstellbar, dies dem Affiliate vorzuschreiben. Was passiert, wenn ich mich nicht täglich einlogge, verliere ich dann den Anspruch auf die bereits verdienten Provisionen?

TradeDoubler schreibt weiterhin auf der Website:

“Sie können den o.g. Änderungen innerhalb von 28 Tagen ab Zugang dieser Mitteilung auf postalischem Weg an [...] widersprechen. Machen Sie hiervon keinen Gebrauch, gelten die Änderungen der AGB als akzeptiert. “

Was dann passieren würde wird nicht beschrieben. Gelten dann weiter die alten AGB oder wird man als Publisher ausgeschlossen?

Für alle, die vergleichen möchten

<geht-nicht-mehr-seit-21-05-2009> Ich vermute mal, dass es sich hier um die alten AGB handelt: Man findet den Link dorthin über “Hilfe & Support” und Suche nach “AGB”.</geht-nicht-mehr> Ist sicherlich ein Versehen, dass diese Seite noch sichtbar ist…

Leider lassen sich auch die alten AGB hier nicht verlinken, da man bei TD eingeloggt sein muss, um sie zu sehen.

Freue mich auf eine rege Diskussion…

91 Kommentare

• Hallo Karsten, vielen Dank für Deinen Hinweis auf die neuen AGB. Dazu würde ich gern mal einen Vertreter von TradeDoubler hören. Hat TradeDoubler in Vergangenheit derart schlechte Erfahrungen gemacht, dass solche AGB notwendig ist? Ich bin auf weitere Stimmen gespannt.

  

  Dirk

  19.05.2009 - 19:38

  [ www ]

• Hi Karsten,

  ich denke (hoffe …) dass Tradedoubler da noch einige Updates bringt, denn das ganze klingt schon sehr “bedrohlich”. Als Publisher kann ich gewiss kein tägliches einloggen gewährleisten (ausser ich schreib dafür ein Skript ;-)).

  Zur Abwerbung: Ich glaube nicht dass dies zu 100% kontrollierbar ist und letztendlich geht es ja dabei um die professionellen Affiliates. Die werden sich dies aber sicherlich nicht vorschreiben lassen :-)

  Eine Stellungnahme von TD dazu wäre wichtig und hilfreich.

  So long,
  Mario

  

  Mario Bagozzi

  19.05.2009 - 20:42

  [ www ]

• Hatte mir die AGBs schon durchgelesen als die Mail von Tradedoubler kam und habe meinen Account sofort danach bei Tradedoubler gecloset, weil diese AGBs sind inakzeptabel. Besonders Punkt 1+2 (Vetragss. + Abw.) und Punkt4 ich denke ich habe noch was anderes zu tun als mich täglich einzuloggen…

  

  Dirk

  19.05.2009 - 21:50

  [ www ]

• Hab meinen Account auch gelöscht, was mir auch nicht sehr schwer fiel, da ich das Netzwerk eh nicht genutzt habe. Aber auch sonst hätte ich mich mit den neuen AGB nur schwer anfreunden können.
  Das gute daran: weniger Müll im Posteingang :D

  

  yaph

  19.05.2009 - 23:20

  [ www ]

• Ich denke mal Tradedoubler wird die Haftung von “[125%] / [100%]” im Sinne des Tonfalls des gesammten Dokuments als Division, also 1,25% lesen.

  Da kann man wirklich nur sein Account schliessen…

  

  Gerd

  19.05.2009 - 23:45

  [ www ]

• Das klingt in der Tat sehr bedrohlich. Da wird dem Affiliate von Anfang an das “Messer an die Brust” gesetzt. Wer will für solch ein Netzwerk (weiterhin) arbeiten??

  Denke, dass TradeDoubler auf diese Art in Deutschland gut an Marktanteil verlieren wird. – Weiß jemand von TD-AGB-Änderungen in anderen Ländern?

  Von rechtlicher Seite wäre der Fall auch interessant: Kann man den Affiliates die neuen AGBs so einfach “unterjubeln”? Welche Konsequenzen hat es, wenn der Affiliate den neuen AGBs nicht zustimmt? etc.
  Was meinen dazu die Internet-Rechtler?

  Grüße, Claudia

  

  Claudia Windfelder

  20.05.2009 - 00:37

  [ www ]

• Sehr schöne Zusammenfassung. Mich hatte schon beim Lesen der AGB letzte Woche der Punkt mit der Abwerbung stutzig gemacht.
  Der Witz dabei ist, dass TradeDoubler selber versucht (hat), Partner von anderen Netzwerken abzuwerben. Da der Service damals wirklich überragend war (Antworten vom persönlichen Betreuer innerhalb weniger Minuten) und die Provisionen recht einfach ausgehandelt werden konnten, habe ich mich auch in einigen Fällen überreden lassen.

  Mittlerweile ist vom guten Service nicht mehr viel übrig. Bevor der AGB-Zustimmungszeitraum abläuft sollte ich wohl noch schnell entsprechende Programme in anderen Netzwerken starten, bevor ich 10000 Euro zahlen muss. Wirklich sehr dreist.

  

  Frank Schulze

  20.05.2009 - 03:53

  [ www ]

• Interessanter Artikel, auf den ich erst über Twitter aufmerksam geworden bin. Vor ein paar Monaten habe ich meine Mitgliedschaft bei Tradedoubler bereits beendet, da ich mit den Support-Antwortzeiten (hängender AdServer ließ ganze Website beim laden “hängen”, Antwort auf dringende Mail kam zwei Tage später) überhaupt nicht zufrieden war. Letztendlich nutze ich aktiv nur noch Affilinet – und das seit mehr als 10 Jahren.
  Mal sehen ob die neuen AGBs nicht zu mehr Kündigungen führen als erwartet.

  

  Sascha Kimmel

  20.05.2009 - 05:52

  [ www ]

• Die Änderung der AGB ist eine absolute Frechheit. So wie die Konkurrenz bei den Affiliates steigt, so steigt natürlich auch die Konkurrenz bei den Partnernetzwerken, anstatt sich der Situation anzupassen, ranzukloppen und weiterhin konkurrenzfähig zu bleiben, werden schwachsinnige AGB aufgesetzt…ne schöne und vor allem einfache Tour. Ich mach den Schwachsinn jedenfalls nicht mit!

  Vielen Dank für deine Infos

  

  Peter

  20.05.2009 - 14:50

  [ www ]

• Account gelöscht. Man muss sich ja nicht alles bieten lassen: Interface grottenschlecht, Werbemittelverwaltung lachhaft, langweilige Programme, inkompetenter und/oder überforderter Support.

  

  Sven

  20.05.2009 - 14:55

  [ www ]

• Und sehen wir es auch noch einmal aus Advertiser Sicht, uns wurde das ganze nämlich auch einfach vorgesetzt.

  Keiner fragt mich ob ich meinen “Partnern” so etwas zumuten möchte, oder ob ich evtl als Advertiser unter diesen Umständen von meinem Vertrag mit TD zurücktreten möchte. Entstandene Kosten wird man wohl nie wieder sehen und was mache ich mit Publishern die das Netzwerk verlassen? Kann und will ich als Onlineshop auf große Publisher verzichten wenn sie ein Netzwerk verlassen? Natürlich nicht und mache ich mich dann damit strafbar?

  Oder sind das (mal) wieder AGBs die eh keiner kontrolliert und die einfach akzeptiert werden sollen? Wenn ja, bitte TD verwendet das nächste mal ein Smiley dahinter, dann wissen wir was gemeint ist.

  

  Scarlett

  20.05.2009 - 14:56

  [ www ]

• Werde meinen Account auch löschen, da ich nächste Woche in den Urlaub gehe und ich mich da bestimmt nicht täglich einlogge.
  Danke Tradedoubler! Ein Paradebeispiel wie man gute Affiliates und damit viel Geld in möglichst kurzer Zeit verliert!

  

  Superaffiliate

  20.05.2009 - 15:23

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• Bevor man jetzt mit der Tuer ins Haus faellt sollte man erst mal die Antwort von Tradedoubler abwarten.
  Mir sieht die ganze Aenderung eher nach einer Reaktion auf eine (verlorene) Gerichtsentscheidung aus.

  

  Sebastian

  20.05.2009 - 15:29

  [ www ]

• für mich ist TD Geschichte, und wenn ich mich hier so umsehe auch bald für sehr viele andere…..

  

  Bernhard

  20.05.2009 - 15:29

  [ www ]

• @Sebastian: Was meinst du denn mit “Reaktion auf eine verlorene Gerichtsentscheidung”?

  Ich könnte mir keine Gerichtsentscheidung vorstellen die von einem Affiliate verlangt täglich seine Statistiken zu kontrollieren. Spannend wäre für mich allerdings, ob der Punkt bzgl. Abwerbung tatsächlich so ausgelegt werden muss wie Karsten ihn beschreibt – das könnte dann mit Verlaub wirklich wohl kaum deren Ernst sein…

  

  Gregor

  20.05.2009 - 15:37

  [ www ]

• Hm, unter dem Link im Support findet man nur die neuen AGB.
  Hat jemand noch die alten?

  

  Inga

  20.05.2009 - 15:38

  [ www ]

• Die AGB sind aus meiner Sicht auch absolut inakzeptabel. Leider gibt es ein, zwei interessante Kampagnen, die aktuell nur bei Tradedoubler verfügbar sind. Aber auf diese werden wir dann in Zukunft verzichten müssen. Vorher werden wir aber auf jeden Fall ausprobieren, was bei einem Widerspruch passiert..

  

  Michael

  20.05.2009 - 15:39

  [ www ]

• Also, ich warte noch immer auf eine Stellungnahme von TD. Wenn die AGB’s so bleiben bin ich aber auch weg.

  

  Jim

  20.05.2009 - 15:46

  [ www ]

• Ist ja ekelig! Gerade erst durch @gillyberlin auf Twitter von dieser Seite erfahren.

  Wenn die AGB bis nächste Woche nicht angepasst ist bin ich auch wohl weg. Danke für die Infos

  

  Markus

  20.05.2009 - 15:56

  [ www ]

• Tradedoubler hat sich für mich schon seit längerem erledigt. Als Merchant UND als Affiliate. Account wird heute noch gelöscht.

  

  Frederic Engel

  20.05.2009 - 16:09

  [ www ]

• Macht es aus meiner Sicht für Tradedoubler noch schwieriger den Standpunkt des “unabhängigen Dritten” zu vertreten, wenn sie solche AGB unvorbereitet auf die Publisher loslassen.

  

  pascal

  20.05.2009 - 16:29

  [ www ]

• Ich hatte mir vor etwa 1 Jahr schon die alten AGB durchgelesen und daher von TD Abstand gehalten, eigentlich schade. Die Beweggründe würden mich auch interessieren

  

  Daniel Schmidt

  20.05.2009 - 16:33

  [ www ]

• Habe soeben meine Mitgliedschaft bei TD auch beendet. War das bei Euch auch so, dass man danach einfach auf der Startseite landet und dass es keine Bestätigung gibt?

  

  Martin

  20.05.2009 - 16:55

  [ www ]

• Wie ist es eigentlich mit offenem Guthaben, bei Accountlöschung? Wird es dann noch ausgezahlt oder verfällt es?

  

  Felix

  20.05.2009 - 17:05

  [ www ]

• Ja.

  

  Dirk

  20.05.2009 - 17:06

  [ www ]

• Tschüss Tradedoubler…

  Langsam lichtet sich der Partnerprogramm Dschungel welchen es täglich zu durchforsten gilt. Nachdem Affilinet kürzlich freiwillig auf meine Teilnahme verzichtete, hat sich das Affiliate Netzwerk Tradedoubler selber ins Aus katapultiert. Durch 100 …

  Milchrausch! / 20.05.2009 - 17:08

• [“Die Parteien sind sich bewusst, dass der vorliegende Vertrag und die Zusammenarbeit mit den Unternehmen nur aufgrund von TradeDoubler möglich sind, und erklären sich damit einverstanden, dass der Publisher für die Laufzeit des vorliegenden Vertrags und für einen Zeitraum von sechs (6) Monaten nach dessen Ablauf keine Absprachen mit Dritten in Bezug auf Online-Werbung oder sonstige kommerzielle Online-Geschäfte mit Unternehmen trifft, die ein Beteiligungsprogramm haben, das über TradeDoubler angeworben wurde, Absprachen mit TradeDoubler ausgenommen.” (§ 7) ]

  Im Klartext heißt das doch, sobald ein Partnerprogramm bei TD VORHANDEN(!) ist, dar der Affiliate dies nicht über ein anderes Netzwerk bewerben – oder irre ich?

  

  ich zuhause

  20.05.2009 - 17:09

  [ www ]

• ..darf..

  

  ich zuhause

  20.05.2009 - 17:09

  [ www ]

• habe den ganzen Tag überlegt, meinen Account auch zu kündigen. Jetzt habe ich mich gerade dazu entschlossen, nachdem noch keine Stellungnahme zu sehen ist – ebenfalls meinen Account zu löschen.

  

  Markus

  20.05.2009 - 17:22

  [ www ]

• So langsam müsste Tradedoubler doch allein die nach oben schnellende Zahl der Profil Löschungen mitbekommen und das Ganze mal kommentieren…

  Bei Twitter Search nach Tradedoubler komm ich mit dem Refresh ja gar nicht mehr hinterher ,-)

  

  Gregor

  20.05.2009 - 17:28

  [ www ]

• Gut das du uns darüber informiert hast, sonst hätte ich vielleicht noch Ärger bekommen. Habe TD noch nie verstanden, noch nie genutzt, hatte nur einen Account da gehabt. Aber wenn ich solche AGBs lese, wird mir richtig schlecht. Zum Glück ging das löschen des Accounts ohne Probleme. Hoffe ich habe mich dadurch nicht Strafbar gemacht. :D

  

  Freetagger

  20.05.2009 - 17:31

  [ www ]

• Also diese neuen Änderungen sind mehr als dubiös. Vorallem irritiert mich auch der Punkt mit den 6 Monaten. Das ist doch sehr komisch.

  Bitte endlich um eine Stellungnahme von Tradedoubler. Die haben doch hier sicher auch schon öfter vorbeigeschaut!

  

  Adrian

  20.05.2009 - 17:55

  [ www ]

• Habe soeben meinen Account auch gelöscht. So etwas kann existenzgefährend sein. Tradedoubler ist und war für mich immer das schlechteste Affiliate-Netzwerk von allen Anbietern. Doch was die sich mit den neuen AGB´s geleistet haben – damit schießen sie sich selber ins Knie.

  

  Kathrin

  20.05.2009 - 17:57

  [ www ]

• Hab mir auch überlegt was ich mache, aber alleine die Vorgehensweise ist nicht fördernd für eine Partnerschaft. Also Account deleted.

  

  Jürgen

  20.05.2009 - 18:14

  [ www ]

• Ich freue mich über die zahlreichen Kommentare hier, im Gegensatz zur Diskussion bei XING. Offenbar scheint es dort nur wenige zu interessieren. Auch ich habe nun den Entschluss gefasst, meinen Account zu schliessen.
  Obendrein ist TD noch nicht mal in der Lage die Aufregung um sich herum wahrzunehmen. Und wenn doch, scheinen sie nicht in der Lage, sich mal erklärend zu äußern. All’ das ist enttäuschend – hat man sich doch offensichtlich seitens TD selbst den Kupfernagel in den Haupttrieb geschlagen. (Der Suizid eines Partnernetzwerkes).

  Tschüß TradeDoubler!

  

  Der andere Dirk

  20.05.2009 - 19:00

  [ www ]

• Das ganze ist absolut inakzeptabel. Mich interessiert der rechtliche Aspekt von:

  “Sie können den o.g. Änderungen innerhalb von 28 Tagen ab Zugang dieser Mitteilung auf postalischem Weg an [...] widersprechen. Machen Sie hiervon keinen Gebrauch, gelten die Änderungen der AGB als akzeptiert. “

  Ich habe ja noch nicht einmal eine E-Mail über die Änderungsabsichten seitens Tradedoubler erhalten und nur gerade über eisy.eu gelesen.

  Was für Tradedoubler interessant sein dürfte, ist dass wenn der Unternehmensname gegoogelt wird, drei der jetzigen Ergebnisse sich um die Vertragsstrafe drehen. Dann noch die drei Blogpostings zu Tradedoubler und das Image ist perfekt. :) Ich denke wenn es so weiter geht, mit den Nachrichten über Tradedoubler, sind in wenigen Tagen 9 der 10 Ergebnisse auf Seite 1 über die 10.000€.

  Das nennt man wohl dann den klassischen Schuß in den Ofen oder den Schnitt ins eigene Fleisch!

  Gruß
  Olli

  

  Oliver

  20.05.2009 - 19:07

  [ www ]

• TD Account closed.

  

  Jan

  20.05.2009 - 19:29

  [ www ]

• “[125%] / [100%]” ist IMHO noch ein Rest der Rechtsanwalts-Vorschläge und fehlerhaft online gegangen. Warum sollte man Quotienten in AGBs verwenden? 1,25% Haftung wären ja völlig unsinnig.

  

  Jan

  20.05.2009 - 19:35

  [ www ]

• Eigentlich ne riesen Schwei**i, einem Affiliate vorzuschreiben,. was er zu tuen oder nicht zu tuen hat. im bezug auf das Einloggen …

  So macht man sich in der Welt der Aff Netzwerke keine grossen Freunde… Gibts schon ne offizielle Stellungnahme seitens TD?

  

  Sebastian

  20.05.2009 - 19:57

  [ www ]

• @Felix

  > Wie ist es eigentlich mit offenem Guthaben,
  > bei Accountlöschung?
  > Wird es dann noch ausgezahlt oder verfällt es?

  Ich hatte mir gestern bei TD die wohl versehentlich noch sichtbaren alten AGB als Textdatei gespeichert.

  Hier ein Auszug:

  ———————–
  13.3 Im Falle der Kündigung hat der Affiliate unverzüglich sämtliche von der Kündigung umfassten Werbemittel von seiner Website zu entfernen, unabhängig davon, wer die Kündigung ausgesprochen hat.
  13.4 Im Falle der Kündigung wird TradeDoubler im Rahmen der gewöhnlichen Abrechnung abrechnen. Drei Monate nach Beendigung des Vertrages werden eventuell noch auf dem Nutzerkonto des Affiliate befindliche Werbekostenzuschüsse letztmalig abgerechnet und sofort fällig, auch wenn die Auszahlungsgrenze von EUR fünfundzwanzig (25) netto nicht erreicht ist.
  ———————–

  Hoffe mal, es sind die zuletzt gültigen AGB, denn es stand kein Datum darunter, wie jetzt unter den neuen.

  Gruß
  Karsten

  

  Karsten Windfelder

  20.05.2009 - 20:25

  [ www ]

• @all

  TD hatte versucht mich zu kontaktieren heute (weiß allerdings nicht in welcher Sache). Hatte dann per Mail darum gebeten, hier direkt einen Kommentar abzugeben. Ich war fast den ganzen Tag unterwegs.

  Ich frage mich auch, warum TD noch keine Stellungnahme abgegeben hat. Denke mal, das muss intern abgeklärt und freigegeben werden, was die Sache weiter verzögert und den Schaden möglicherweise vergrößert.

  

  Karsten Windfelder

  20.05.2009 - 20:29

  [ www ]

• lol! kündigung geht per einschreiben in kürze raus. da will man wohl unbedingt die zahlen von uk/irland…äh…überbieten…:-)

  http://hugin.info/136251/R/1311721/303891.pdf <- siehe seite 2 oben

  

  Jens

  20.05.2009 - 20:35

  [ www ]

• ach ja…wer eine eigene trackinglösung sucht, kann mich ja mal anschreiben…ich hätte da eine witzige idee…:-)

  

  Jens

  20.05.2009 - 20:42

  [ www ]

• Also auf jeden Fall die TD-Programme, die auch bei anderen Netzwerken laufen, vor Akzeptieren der AGB umziehen. Denn danach verliert man diese Option (bzw. riskiert eine empfindliche Strafe).

  Natürlich könnte ich auch meinen Anwalt fragen, ob das rechtlich überhaupt gedeckt ist. Aber wie komm ich dazu, Geld und Zeit für solche Dinge zu investieren, nur weil TD so $§()$&”§( AGB aufsetzt?

  Account-Löschung ist natürlich auch eine Überlegung wert. Aber ein paar Tage hab ich ja noch.

  > http://hugin.info/136251/R/1311721/303891.pdf <- siehe seite 2 oben

  boah, was ist da denn passiert!?

  

  Markus

  20.05.2009 - 21:05

  [ www ]

• Wenn ich das so lese, frage ich mich, ob TD überhaupt noch daran interessiert ist Merchant`s zu bekommen. Ich wollte mich vor ein paar Wochen bei TD anmelden, habe es aber irgendwie vergessen. Kann ich jetzt nur sagen – Gottseidank!
  Bin noch beim Aufbau meiner Website und habe nur immer abends die Zeit dazu, da ich noch Vollzeit arbeite.
  Da würde ich garantiert vergessen, mich täglich einzuloggen. Und was würde erst passieren, wenn man im Urlaub ist?

  Ich würde sagen: Hier wird man an die Kette gelegt.

  Grüße Gerhard

  

  Gerhard

  20.05.2009 - 21:21

  [ www ]

• Wiedersprechen muss man dann auch noch schriftlich? So geht man mit Affiliates um und macht damit sein Netzwerk wirlich erfolgreich…

  Ich mach mir doch nicht die Mühe und Wiederspreche per Snailmail. Da ist der Klick auf Account löschen viel einfacher und sinnvoller…

  Grüße,
  Sebastian

  

  Sebastian

  20.05.2009 - 22:06

  [ www ]

• @markus: das was du im quartalsbericht liest, ist der sagenhafte aufschwung am onlinemarkt, von dem man immer wieder in der presse liest…;-)

  

  Jens

  20.05.2009 - 22:13

  [ www ]

• @karsten: warum hast du eigentlich nicht über die TD-quartalszahlen gebloggt?

  

  Jens

  20.05.2009 - 22:13

  [ www ]

• @Jens: Habe in deinem Blog auch nichts zu dem Thema gefunden…

  

  Karsten Windfelder

  20.05.2009 - 22:35

  [ www ]

• wie du sehen kannst und wie es auch im blog steht, blogge ich nicht mehr seit zwei monaten. würde ich bloggen, würde ich selbstverständlich drüber bloggen. denn in der letzten zeit ist wieder eine ziemlich einseitig positive berichterstattung zu sehen, die sich definitiv NICHT mit dem bild der branche deckt, die mir leute hinter vorgehaltener hand sagen.

  ich bin jedenfalls gespannt, wie die affiliates auf den tradedoubler-vorstoß reagieren. die meisten schreien und machen dann ja doch recht wenig. wenn tradedoubler auf diesen “hunde-die-bellen-beißen-nicht”-effekt setzt, wird TD damit durchkommen.

  letztlich haben es die affiliates selber in der hand mit ihren handlungen ihren forderungen nachdruck zu verleihen.

  wie gesagt: jeder affiliate der will, kann in kürze sein eigenes tracking haben. ich werde mich in kürze diesbzgl. mal bei dir melden. wir sind derzeit selber ziemlich am kämpfen, aber solange wir noch zucken, bleibt es lustig :-)

  

  Jens

  20.05.2009 - 23:53

  [ www ]

• Ich bin bei Tradedoubler schon vor Monaten raus, weil mir die ganze Benutzeroberfläche zu wirr ist und ich dort auch kaum etwas beworben habe. Jetzt wäre ich aber auch raus, nach der Androhung von den ganzen Vertragsstrafen und tägliches einloggen finde ich sehr hart. Was will ich mich täglich in ein Netzwerk einloggen, bei dem ich vielleicht fast keinen oder gar keinen Umsatz (weil ich aktuell nichts bewerbe) einloggen.

  

  Rainer Safferthal

  21.05.2009 - 07:41

  [ www ]

• Hab meinen Account auch gerade gelöscht, da Tradedoubler schon lange suboptimal im Vergleich zu anderen Netzwerken war.

  Bin mal gespannt, ob mir mein Restguthaben von 23 Euro noch ausbezahlt wird.

  Wenn nicht, dann vermute ich einfach mal:
  Tradedoubler hat die AGB geändert, um die ganzen inaktiven Accounts wg. “Vertragsverletzung” (tägliches Einloggen) fristlos kündigen zu können und deren Restgutgaben einzubehalten.
  Selbst wenn das nur wenige Euro pro Account sind könnte das bei ein paar Tausenden (oder Zehntausenden?) Accounts eine Einmaleinnahme für TD sein.

  Letztendlich frage ich mich aber womit TD (und andere die die AGBs ändern) in Zukunft dann Geschäft machen wollen? Schließlich leben sie von den Aktivitäten ihrer Partner.

  

  Claus

  21.05.2009 - 11:53

  [ www ]

• Überraschend was sich Tradedoubler hier leistet. Auch von Agenturseite ja nicht unerheblich, schliesslich stellt sich hier die Frage ob und in welcher Form man Tradedoubler dann noch als mögliches Netzwerk für Kunden empfehlen will !? Mal gespannt was eine Anfrage bringt bzw. aussagt.

  

  Ralf Zmölnig

  21.05.2009 - 12:08

  [ www ]

• Wir haben unseren Account dort ebenfalls umgehend gekündigt, die neuen AGB sind ja einfach der Oberhammer.

  Aber es gibt ja genügend andere, bessere Netzwerke, v. a. in Sachen Bedienoberfläche war Tradedoubler immer extrem schlecht.

  

  Andreas

  21.05.2009 - 13:40

  [ www ]

• Dass sich TradeDoubler nicht meldet hat wohl was mit dem Feiertag zu tun, schätze ich.
  Und ist der Sitz der AG nicht in Schweden? Vielleicht ist das eine neue internationale AGB, an die sich auch Deutschland zu halten hat (was die Sache aber eher noch schlimmer macht – europweit gesehen).
  Vielleicht haben sich ja auch mehrere Übersetzungsfehler vom Schwedischen ins Deutsche eingeschlichen.

  Oder hat es vielleicht mit dem Chefwechsel bei TradeDoubler Anfang Mai zu tun?

  In einer Pressemitteilung hieß es damals:
  Torben Heimann tritt die Nachfolge von Axel Schönau als neuer Deutschlandchef bei dem Performance-Marketing-Unternehmens Tradedoubler an.
  Heimann soll nicht nur die Marktposition von Tradedoubler in Deutschland ausbauen, sondern will auch für mehr Transparanz für Advertiser und Publisher sorgen.

  Na, das scheint er ja zu schaffen ;-)

  

  Frank Schulze

  21.05.2009 - 13:55

  [ www ]

• Oder mit negativer PR die Bekanntheit von Tradedoubler erhöhen und dann später wieder zurückrudern ;)

  

  Oliver

  21.05.2009 - 15:35

  [ www ]

• OK, TD ist mich Geschichte. Auch wenn meine Umsätze sehr gering sind, so einen Partner brauche ich nicht.

  

  Jim

  21.05.2009 - 16:40

  [ www ]

• Was lernen wir auch noch daraus:
  Drum prüfe wer sich (ewig) bindet -> immer AGB’s durchlesen.

  

  Daniel Schmidt

  21.05.2009 - 17:58

  [ www ]

• Ich hab den Tradedoubler-Account eh nicht mehr richtig genutzt. Da waren die neuen AGB dann für mich der Grund, den Account nun zu löschen. Ich halte die auch für absolut indiskutabel.

  Wenn ich so sehr wer hier in diesem Blogbeitrag oder auch bei der Diskussion bei Xing so alles seinen Account löscht, da stellt sich dann die Frage wie Tradedoubler daß den Merchants erklären will.

  Nun, die anderen Netzwerke werden sich auf jeden Fall freuen, denke ich mal.

  

  Torsten Maue

  21.05.2009 - 18:15

  [ www ]

• Wir werden tradedoubler sofort verlassen. Weiterhin werden wir versuchen, sämtliche Firmen, die noch mit tradedoubler zusammenarbeiten, von den Vorgängen zu unterrichten (warnen). Weiterhin scheint tradedoubler von der Deutschen Rechtssprechung nicht recht viel Ahnung zu haben.
  Wir werden weiterhin versuchen in den entsprechenden Foren Affiliates von tradedoubler zu warnen.

  

  Peter

  21.05.2009 - 18:33

  [ www ]

• Noch ein TD-Account weniger. Hatte eh seit über zwei Jahren keine Partnerschaften be denen mehr. Die neuen AGB sind aber die Krönung

  

  Alex

  21.05.2009 - 21:34

  [ www ]

• @peter: schreib dann bitte mal hier im forum, wie die reaktion der merchants ausfällt. dieser fall zeigt einmal mehr, dass es wichtig ist, dass sich merchants bei mehreren netzwerken anmelden. exklusivität spart vielleicht ein paar prozent netzwerk-fee, aber bringt eine machtkonzentration, die allezugerne ausgenutzt wird – q.e.d

  wenn aber wirklich alle, die das hier geschrieben haben, ihre kündigung reinlassen und diesem beispiel weitere affiliates folgen werden, dürfte der schuss für td böse nach hinten losgehen. ZU RECHT!

  

  Jens

  22.05.2009 - 11:51

  [ www ]

• Folgende E-Mail haben wir Gestern an TD geschrieben – leider ohne eine Reaktion bisher:
  ——————-
  Sehr geehrte Damen und Herren,

  wie Sie der Diskussion auf “100Pratnerprogramme.de” entnehmen können, gehört Ihre Firma zu den absoluten Absteigern im Affiliate-Marketing.

  Wir betrachten es als “Feigheit”, zu den Diskussionen keine Stellung
  zu nehmen.

  Mit freundlichen Grüßen

  

  Peter

  22.05.2009 - 12:34

  [ www ]

• Was regt ihr euch alle so auf? Account ist schneller gelöscht als dieses Netzwerk es Wert war. Ich bin fast froh über diese Gelegenheit endlich ein überflüssigen Account eines in meinen Augen überflüssigen Netzwerkes zu löschen! Die paar exclusiven PP können die gante Inkompetenz in keinster Weise aufwiegen!

  

  Holger

  22.05.2009 - 18:54

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• Hallo,

  ich werde meinen TD Account auch löschen, allerdings ist der auch für England freigeschaltet. Weiss jemand ob es reicht wenn ich num im deutschen Interface auf Account löschen klicke um den kompletten Account zu löschen?

  

  Ingo

  23.05.2009 - 11:24

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• Ich habe “6 Fragen an TradeDoubler” formuliert und per Mail um Antworten bis Montag Nachmittag gebeten. Hoffe mal, dass TD die Gelegenheit ergreift und die offenen Fragen beantworten wird.

  

  Karsten Windfelder

  23.05.2009 - 16:04

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• Tradedoubler verärgert Affiliates…

  Durch eine Änderung der AGBs hat Tradedoubler vieler seiner Affiliates verängstigt und verärgert. Grund dafür ist die überarbeitete Reglung bei einer Vertragsstrafe. So soll man bei Verletzung des Vertrags mindestens 10.000 Euro zahlen müssen….

  Geld verdienen im Internet / 24.05.2009 - 16:58

• Tja so kann man sich seine Publisher auch vergraulen. Ich werde mit meinen Accounts auch kurzen Prozess machen und die kündigen….

  

  Jörg Reisener

  25.05.2009 - 07:20

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• Wirklich sehr merkwürdig. Die Jungs sind doch schon so lange im Geschäft, wie kann man dann so eine AGB zusammenschreiben?!? Ich nehme mal an, dass sie von Anwälten und Fachleuten geschrieben wurde und mit Sicherheit wurde da Tradedoubler schlecht beraten. Zumindest fängt die virale Lawine gerade an zu rollen http://www.google.de/search?q=agb+tradedoubler&sourceid=navclient-ff&ie=UTF-8&rlz=1B3GGGL_deDE313DE313

  

  Tobias

  25.05.2009 - 10:04

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• Was heißt schlecht beraten? Ich gehe doch davon aus, dass es bei Tradedoubler auch Leute gibt, die selbständig denken können.
  Auf so eine Abwerbungsklausel kommt ein Anwalt außerdem auch nicht von selbst. Da braucht er schon etwas Input.

  Einige Kommentare lesen sich so, als wäre das Tradedoubler irgendwie aus versehen passiert. Sorry, aber da fress ich den sprichwörtlichen Besen, bevor ich das glaube. Die AGB sind genau so, wie sie Tradedoubler haben wollte.

  

  Markus

  25.05.2009 - 10:42

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• Eine wirklich seltsame Art und Weise, mit den eigenen Publishern umzugehen. Da kann ich ja schon fast “froh” sein, dass TD auf “Schmuddelkinder” aus dem Gewinnspiel-Bereich keinen Wert legt und wir dort bisher nicht Merchant werden durften.

  Als Affiliate werde ich meinen Account dort ebenfalls löschen. Das ist nun der berühmte Tropfen..

  

  Martin Lindstedt (ProfiWIN)

  25.05.2009 - 11:41

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• …wohl eher ein Wasserfall ;)

  

  Markus

  25.05.2009 - 14:30

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• Also die Erklärung von TD im Login-Bereich zu den neuen AGB ist wirklich mehr als dürftig und wird wohl für gebührenden Tumult sorgen… Da, wo man sich eine ausgiebige Stellungnahme gewünscht hätte, kommt nur oberflächiges “Bla Bla”:

  Zitat:

  “Liebe TradeDoubler-Publisher,

  die für die Geschäftsbeziehung zwischen Ihnen und uns geltenden Regelungen sind, wie Sie wissen, vor kurzem angepasst bzw. geändert worden. Hintergrund für diese Anpassung ist unser stetiges Bestreben, unsere Ziele insbesondere hinsichtlich Qualität, Transparenz und strategischen Partnerschaften nachhaltig zu sichern.
  Qualität und Transparenz sind im performancebasierten Online-Marketing nicht nur entscheidende Erfolgsfaktoren für alle Beteiligten, sondern auch ein hohes ethisches Gut, auf dessen Basis wir unsere Dienstleistungen gemeinsam mit Ihnen anbieten und auch erbringen wollen. Insofern sind wir verpflichtet Regeln zu schaffen, die sicherstellen, dass sowohl Sie als auch wir diesem Anspruch gegenüber den Advertisern gerecht werden können.

  TradeDoubler GmbH

  München, den 26. Mai 2009″

  Zitat Ende

  

  Jimmy Rumsville

  27.05.2009 - 11:36

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• bei pascal im blog hat sich jemand eingeklinkt, der für verständnis für td wirbt..anonym…welch zufall…

  http://q48.de/786-update-tradedoubler-und-die-neuen-agb

  

  Jens

  27.05.2009 - 14:59

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• Vielleicht eine interessante Frage in Hinblick auf Transparenz: Warum legt Tradedoubler nicht mal offen, wofür genau die 30% Netzwerk-Fee verwendet werden. Wieviel Prozent der Netzwerk-Fee entfallen wirklich auf das Tracking, das ja gerne als der Grund für die hohen Kosten genannt wird? Wieviel Prozent gehen für den Support drauf? Vielleicht könnte man sogar Affiliates anbieten, auf Support zu verzichten, wenn man dann einen Kickback bekommt in der Höhe, wie man Kosten einspart. Vielleicht könnten Affiliates auch ihre Betreuer auf Stundenbasis bezahlen, wenn wirklich Support notwendig wäre. Im Gegenzug wäre es dann natürlich auch angebracht, dass ausserplanmäßiger Zeitaufwand der Affiliates vergütet wird, was ohnehin schon LÄNGST überfällig ist.

  Wenn man bei TD also soooo großen Wert auf Transparenz legt, sollte man mit gutem Beispiel voran gehen. Wer das nicht kann, hat bereits klar gezeigt, dass es sich um eine Forderung nach einseitiger Transparenz handelt. Möge jeder selber beurteilen, was von derartig asymetrischen Forderungen zu halten ist.

  Transparenz wird also mit hoher Wahrscheinlichkeit dort aufhören, wo es um Informationen über Tradedoubler geht. Die Affiliates sollen dagegen die Hosen runterlassen und alles transparent machen. Schon klar…:-).

  Bei den Kosten fürs Tracking kann ich aber etwas Licht ins Dunkel bringen, denn wir haben inzwischen eine eigene Trackinglösung. Die Kosten fürs Tracking liegen bei ca. 5%. Bei entsprechender Menge an Sales dürften deutliche Skaleneffekte zum Tragen kommen. 2-3% fürs Tracking dürften realistisch sein.

  Der Rest der 30% Netzwerk-Fee geht jedenfalls an anderer Stelle flöten…vielleicht bringt TD ja Licht ins Dunkel und hilft uns mit der besagten Transparenz weiter…:-)

  

  Jens

  28.05.2009 - 12:57

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• Ich war gerade dabei, die Tradedoubler Links auf meine Webseite einzubauen, als diese neuen AGB’s kamen. So etwas kundenfeindliches und lächerliches hatte ich seit langem nicht mehr gelesen: Tradedoubler behält sich hier alle Rechte und Vorteile vor,
  während der Publisher in die Röhre schaut. Das ist absolut kein partnerschaftlicher Vertrag. Es riecht gehörig nach letzter Abzocke, bevor das Unternehmen sich aus Deutschland verabschiedet…

  

  Max Beck

  29.05.2009 - 01:20

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• @Martin Lindstedt

  Aber nicht doch Martin, *Schmuddelkinder* blos weil du hauptsächlich Gewinnspiele machst?

  Was für Namen bekämen denn dann erst Leute wie ich die auch Adultbiz machen oder meine Kollegen die 100%ige AWMs sind … ;-)

  

  Fishy

  30.05.2009 - 12:31

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• done …

  

  dennis

  30.05.2009 - 21:34

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• Tja, auch wir konnten nicht anders reagieren. Mal sehen, ob das Restguthaben noch ausgezahlt wird.. :)

  

  Peter D.

  01.06.2009 - 16:12

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• gerad auf seofm gelesen. Kündigung geht auch raus. Danke für den aufschlussreichen Beitrag.

  

  Holger

  08.06.2009 - 22:20

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• Tradedoubler macht Änderungen der AGB rückgängig….

  Am 14.05.2009 veröffentlichte das Netzwerk Tradedoubler neue AGB für seine Publisher. Aufgrund einiger merkwürdiger Punkte im neuen Vertragswerk, zumindest jedoch einer sehr missverständlichen Formulierung desselben, haben zahlreiche Publisher in d…

  SEO & Online-Marketing Blog / 10.06.2009 - 12:13

• Mir eigentlich egal ob die AGbs geändert wurden, ich hab mich damals abgemeldet und das ohne zu zucken.

  

  Paul

  30.06.2009 - 12:25

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• Hallo Karsten,

  sehr interessanter Artikel.
  Ich hab mir die AGB`s auch schon durchgelesen und TD sofort eine Email geschickt,
  bin mal gespannt was sie darauf antworten.
  Wenn nichts zurueck kommen sollte, werde ich meinen Account auch closen!

  Gruss,
  Aydin

  

  Aydin

  07.08.2009 - 02:37

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• Hallo Aydin, Deine E-Mail wird wohl vergebens sein, da die Änderung der AGB wieder rückgängig gemacht wurde. Schau mal 2 Posts über Deinem!

  Gruß Dirk ;-)

  

  Dirk

  07.08.2009 - 13:16

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• das ist wirklich nicht die feine Art, mit seinen eigenen Publishern umzugehen, einfach unglaublich

  

  Birgit

  31.08.2009 - 21:26

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• Tradedoubler hat ja die Änderung der AGB´s wieder rückgängig gemacht. Es hat mich trotzdem nicht dazu bewegt, mich dort wieder anzumelden. Wie sieht es bei Euch aus?

  

  Michael

  26.09.2009 - 19:59

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• [...] ich gebe zu ich habs zwar wahrgenommen, jedoch die neuen AGB nicht gelesen). Zum Glück bin ich im Affiliate-Blog von Karsten Windfelder nochmal auf dises brisante Thema gestoßen und konnte beim Durchlesen der überarbeiteten der [...]

  TradeDoubler veröffentlicht neue, unglaubliche AGB | Earnfreak Weblog / 31.10.2009 - 00:12

• wie heißt es so schön? Das Internet vergißt nichts und das sollte sich TD merken, weil man manche sachen einfach nicht rückgängig machen kann.

  

  Karsten

  24.11.2009 - 16:44

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• Ich glaube, von dieser Aktion wird sich Tradedoubler nicht so schnell wieder erholen, auch wenn sie letztendlich zurückgerudert sind. Ein fader Beigeschmack bleibt für immer bestehen.

  

  Kathrin

  26.11.2009 - 13:56

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• @Jens: ist doch klar, dass die Affiliate Netzwerke wie Tradedoubler fette Gewinnmargen haben. Wettbewerb gibt es hier ja nicht, alle nehmen einheitlich 30%, als sei dieser Wert von Gott vorgegeben. Da es dank sehr geringer Fixkosten keinem Netzwerk schlecht geht, besteht auch kein Grund, einen unter Umständen ruinösen Wettbewerb zu beginnen.

  Ich finde aber, dass man von TD kaum verlangen kann, die Zahlen offenzulegen. VW sagt ja auch nciht, wieviel Euro sie an einem Golf verdienen oder noch spezieller, an einzelnen Ausstattungen

  

  Philipp

  02.12.2009 - 21:11

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• Gibt es denn schon Zahlen, ob Publisher die gekündigt hatten nach Zurücknahme der Änderungen der AGB´s sich wieder angemeldet haben?

  

  Daniel

  29.12.2009 - 10:30

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